สำนักข่าว Nh-news 19/4/2566 :ฟินบิส โดย ทีทีบี ติดอาวุธให้เอสเอ็มอี
ฟินบิส โดย ทีทีบี ติดอาวุธให้เอสเอ็มอี
กลุ่มอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค ลับคมธุรกิจ รู้ทันเกมส์การตลาด สร้างยอดขายให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ทีเอ็มบีธนชาต
หรือ ทีทีบี จัดงานสัมมนาในรูปแบบ Interactive
ภายใต้แนวคิด finbiz industry hack 2023 ติดอาวุธอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค
สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน เพื่อช่วยผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ลับคมธุรกิจ
รู้ทันพฤติกรรมลูกค้า อ่านเกมส์คู่แข่งให้ขาด พร้อมวางแผนธุรกิจ เพื่อลดต้นทุน
สร้างยอดขาย สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
นางพรรณวลัย อินทราพิเชฐ หัวหน้าบริหารการตลาดลูกค้าธุรกิจ
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี กล่าวว่า ปัจจุบันตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค
(Consumer Product) ถือเป็นอุตสาหกรรมหลักและสำคัญอันดับต้น
ๆ ของประเทศ โดยในปี 2565 มีมูลค่าตลาดรวมเกือบ 1 ล้านล้านบาท ซึ่งเป็นผลมาจากการบริโภคภาคเอกชนที่เริ่มมีสัญญาณฟื้นตัวที่ชัดเจนขึ้น
ส่วนในปี 2566 ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี คาดการณ์ว่า มูลค่าตลาดของกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคจะยังคงขยายตัวต่อเนื่องได้อีก
5.5% โดยธนาคารเล็งเห็นถึงความสำคัญของการสนับสนุนผู้ประกอบการเอสเอ็มอีในอุตสาหกรรมนี้ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
จึงได้จัดงานสัมมนาในรูปแบบ Interactive ภายใต้ finbiz
by ttb โครงการเสริมความรู้สู่การเป็น Smart SME ด้วยองค์ความรู้ที่ครบครัน จาก พันธมิตรชั้นนำทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์มทั้งออฟไลน์
และออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้เอสเอ็มอีสามารถก้าวผ่านความท้าทายของโลกธุรกิจปัจจุบัน
พร้อมมุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
นางสาวสุทิพา ปัญญามหาทรัพย์ Chief PC & HCC Business Officer บริษัท โอสถสภา
จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคเติบโตดีขึ้นหลังซบเซามานานจากสถานการณ์โควิด-19 โดยเฉพาะสินค้ากลุ่ม Personal Care ที่โตถึง
11.7% สำหรับเทรนด์ผู้บริโภคที่คาดว่าจะมาแรงในตลาดอุปโภคบริโภคของไทย
คือ Power to the People การที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการพัฒนาสินค้า
ทางบริษัทผู้ผลิตหรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้เริ่มเปิดโอกาสและรับความคิดเห็นด้านต่าง ๆ จากผู้บริโภค
พร้อมนำ data มาวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาและปรับปรุงรูปแบบการนำเสนอสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคให้มากยิ่งขึ้น
ในส่วนของอีคอมเมิร์ซนั้นมีแนวโน้มที่เติบโตอย่างมาก
โดยเฉพาะในช่วงโควิด-19 ที่เติบโตขึ้นปีละ 100% แต่สินค้าที่ขายทางออนไลน์นั้นกำไรค่อนข้างน้อย เพราะต้นทุนค่อนข้างสูง เช่น
ค่ากล่อง ค่าขนส่ง ฯลฯ อีกทั้งยังต้องแข่งขันกันสูงเรื่องโปรโมชัน ซึ่งผู้บริโภคมักมองหาก่อนตัดสินใจซื้อเสมอ
อย่างไรก็ตาม อีคอมเมิร์ซเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยังต้องมีตามพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป
โดยประเทศไทยนิยมซื้อสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซสูงสุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นอกจากนี้ ในปี 2566 เป็นยุคของ Hybrid World ผู้บริโภคกลับมาจับจ่ายที่ร้านค้า (Physical Store) มากขึ้น
หลังจากอัดอั้นและช้อปผ่านออนไลน์มาตลอด
ผู้ประกอบการจึงต้องดูแลช่องทางการขายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ให้สมดุล ไม่ควรทุ่มไปช่องทางใดช่องทางหนึ่ง
ซึ่งในปีนี้คาดว่าช่องทางออนไลน์จะเติบโตเพิ่มขึ้น เพียง 10-20% โดยสินค้าที่ขายดีคือ สินค้าแฟชั่น อาหาร เครื่องดื่ม
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าเพื่อสุขภาพและดูแลร่างกาย
ด้าน นางปิยนุช ปั้นเปี่ยมรัษฎ์ Co-Founder & Head of Strategies บริษัท เฮด
วันฮันเดรด จำกัด ได้เล่าถึงธุรกิจกับการสร้างแบรนด์ยุค 2023 ที่เปลี่ยนไป จากเดิมที่เปรียบเสมือนยุคที่ทำธุรกิจแบบนั่งตกปลา
นั่งอยู่เฉย ๆ ปลาก็มางับเหยื่อ แต่ยุคนี้ต่อให้นำเบ็ดตกปลามาหมดทุกรูปแบบ ปลาก็อาจจะยังไม่มากินเหยื่อ
นั่นเป็นเพราะบริบทของตลาดได้เปลี่ยนไป ปัจจุบันจึงต้องเชื่อมทุกช่องทางแบบ Omni-Channel
เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และทำให้ทุก Touch Point เป็นประสบการณ์ที่ดี ลูกค้ารักแบรนด์และอยากอยู่ด้วยกันไปนาน ๆ
นอกจากนั้นยังบอกถึงเทคนิคการสร้างแบรนด์ยุคดิจิทัล
1. ไปไหนไปด้วย (Be Where the Customer
is) ผู้บริโภคอยู่ไหน แบรนด์ต้องอยู่ตรงนั้น 2. ยกระดับประสบการณ์ (Seamless
Experience) ทำทุกอย่างให้ผู้บริโภคประทับใจ ทำ Omni-Channel
Marketing โดยเชื่อมต่อทุกช่องทางทั้งออฟไลน์และออนไลน์ 3. คอนเทนต์โดน + ให้จดจำ (Content with Impact) บอกเล่าสั้น ๆ
ได้ใจความและตรงประเด็น ใช้การตัดสินใจด้วยอารมณ์ให้เป็นประโยชน์
นางสาวสุวิดา จิรประเสริฐกุล Head of SME Business Development LINE ประเทศไทย กล่าวว่า
ผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีหลายช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า แอปพลิเคชัน LINE ซึ่งมีผู้ใช้งานคนไทยเกินกว่า 50 ล้านราย
จึงได้สร้างสรรค์โซลูชันใหม่เพื่อการทำธุรกิจแบบ Chat Commerce อย่างครบวงจร ส่งเสริมกลยุทธ์ Omni-channel ให้เกิดขึ้นบนระบบนิเวศน์ของ
LINE โดยเชื่อมโยงการใช้งาน 3 เครื่องมือหลัก
ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถปรับเปลี่ยนการทำมาร์เก็ตติ้งได้ง่าย หลากหลาย
ด้วยต้นทุนที่คุ้มค่า และที่สำคัญ ตอบโจทย์ 3 Omni-Channel ที่ลูกค้ามองหาได้อย่างลงตัว
ประกอบด้วย 1) LINE Official Account สร้างและรักษาฐานลูกค้าประจำ
LINE OA เป็นเหมือนพื้นที่ส่วนตัวของแบรนด์ที่ผู้ประกอบการสามารถสร้างคอนเทนต์
สร้างโปรโมชันที่รู้ใจ เจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
รวมถึงช่วยแก้ปัญหาของลูกค้า เพิ่มคุณค่าของสินค้า
ซึ่งจะช่วยสร้างฐานลูกค้า ทำให้ลูกค้ารักแบรนด์ของเรามากขึ้น 2) LINE Ads ค้นหาลูกค้าที่ใช่ นำข้อมูลกลุ่มเป้าหมายมาทำ Custom Audience เพื่อลงโฆษณาหาลูกค้าใหม่มาเติมเต็ม 3) LINE Shopping ปิดการขายง่ายขึ้น โดยไม่ต้องมีพนักงานขายมาช่วย
ทั้งยังไม่ต้องตั้งราคาแข่งขันกับคนอื่น เพราะเป็นพื้นที่เฉพาะของแบรนด์เราเท่านั้น
ขณะที่ นางกนกพร จูฑา
รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าธุรกรรมทางการเงินภายในประเทศ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า
ความท้าทายของผู้ประกอบการรายเล็กคือ “ต้นทุน” ที่สูงกว่ารายใหญ่ โดยต้นทุนการขายของผู้ประกอบการรายเล็กในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคเฉลี่ยอยู่ที่ 75% ขณะที่ผู้ประกอบการรายใหญ่อยู่ที่ 70%
ซึ่งส่งผลต่ออัตรากำไรที่ต่างกันเป็นเท่าตัว
ยิ่งในปีนี้ยังมีแรงกดดันด้านต้นทุนอันเนื่องมาจากเงินเฟ้อ ในขณะที่การปรับราคาขายในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคนั้นทำได้ยาก
การบริหารจัดการต้นทุนและประสิทธิภาพการดำเนินงานจึงเป็นเรื่องสำคัญต่อกำไรของธุรกิจ
ทีเอ็มบีธนชาตจึงได้พัฒนาโซลูชันทางการเงินที่ช่วยลดต้นทุน
เพิ่มประสิทธิภาพและตอบโจทย์ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น ttb sme one bank บัญชีธุรกิจที่ช่วยประหยัดต้นทุน ttb
smart shop ตัวช่วยในการจัดการร้านค้าและรับชำระผ่าน QR ttb quick pay บริการสร้าง Link เพื่อการรับชำระเงินออนไลน์และ บริการที่ทางธนาคารให้ความสำคัญ
นั่นคือ ttb payroll plus บริการโอนจ่ายเงินเดือนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมและดูแลสวัสดิการพนักงานแบบครบวงจรด้วยต้นทุนที่ประหยัด
เพื่อให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีมีความสามารถในการแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน
สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี
ที่สนใจผลิตภัณฑ์และบริการด้าน บัญชีและธุรกรรมภายในประเทศ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจของท่าน (หากท่านเป็นลูกค้าธุรกิจของ
ทีทีบี) หรือ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต โทร. 0 2643 7000 วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา
08.00 – 20.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดธนาคาร
-
ทีเอ็มบีธนชาต ช่วยคนไทยลดภาระหนี้ รับโอนยอดหนี้บัตรจากที่อื่น มาเป็นบัตรกดเงินสด ทีทีบี แฟลช ดอกเบี้ยถูกลง-คงที่ เริ่มต้น 13% ต่อปี ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี พร้อมช่วยคนไทยลดภาระหน...
-
บัตรเครดิต ทีทีบี ร่วมฉลองแคมเปญครบรอบคิง เพาเวอร์ มอบคะแนนสะสมพิเศษสูงสุด 35,000 คะแนน บัตรเครดิต ทีทีบี มอบสิทธิพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรเครดิต ทีทีบี บัตรเครดิต ทีเอ็มบี บัตรเครดิต ...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ออกมาตรการ “ตั้งหลัก” ช่วยลูกค้าสินเชื่อที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม พักชำระค่างวด และขยายเวลาผ่อนชำระทีเอ็มบีธนชาต มีความห่วงใยลูกค้าทุกกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากสถานการ...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ผนึก ธนชาตประกันภัย เปิดตัวประกันรถ EV “มอเตอร์ 1 ซิงเกิ้ล เรท จัดเต็ม” รุกตลาดแบงก์แอสชัวรันส์ ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ร่วมกับ ธนชาตประกันภัย พันธมิตร...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้ซื้อประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ได้เองง่าย ๆ ผ่านแอป ทีทีบี ทัช พร้อมจัดเต็มสิทธิพิเศษมากมายทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี เพิ่มช่องทางการจำหน่ายประกัน...
-
“ซิตี้แบงก์” โชว์ศักยภาพเติบโตอย่างยั่งยืน คว้า 3 รางวัล The Asset Triple A Country Awards 2022 ย้ำภาพธนาคารชั้นนำที่มีโซลูชันครบวงจรเพื่อลูกค้าสถาบันธนาคารซิตี้แบงก์ ตอกย้ำศักยภาพ...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ปลื้มยอดประกันเติบโตทะลุเป้า 221% พร้อมจับมือกับพรูเด็นเชียลประเทศไทย มุ่งมั่นพัฒนารูปแบบประกันชีวิตและประกันสุขภาพเพื่อให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มได้ง่าย...
-
บัตรเครดิต ทีทีบี จับมือ 3 ห้างทองแบรนด์ดัง มอบสิทธิพิเศษ 2 ต่อ รับวาเลนไทน์ บัตรเครดิต ทีทีบี ร่วมกับ กลุ่มห้างทองเยาวราชกรุงเทพ (ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ, ห้างทองเยาวราช, ห้างทองเยา...
-
ทีเอ็มบีธนชาต มอบรางวัลแก่ผู้โชคดีจากแคมเปญ “ลุ้นโชคใหญ่ เคลียร์หนี้ให้ คุ้มครองนาน” กับบัญชีเงินเดือนทีทีบี ตอกย้ำความคุ้มค่าที่ได้มากกว่าบัญชีเงินเดือนทั่วไปทีเอ็มบีธนชาต หรือ ที...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ผนึกกำลัง กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ยกระดับศักยภาพผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทย พร้อมแข่งขันในตลาดโลก ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ลงนามความร่วมมือ กับ กรมส่งเสริมกา...
-
finbiz by ttb แนะ SME วางแผนกู้ เพิ่มสภาพคล่อง สร้างการต่อรองให้ธุรกิจเมื่อกล่าวถึงการวางแผนการกู้ หรือการบริหารสินเชื่อ เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่หากบริหารหนี้ได้ดี ย่อมทำให้มีประโยชน...
-
ปันบุญ โดย ทีทีบี เสริมองค์ความรู้แก่มูลนิธิองค์กรสาธารณกุศล ระดมทุนในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ แนะกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ปรับใช้ได้จริง ปันบุญ โดย ทีทีบี สนับสนุนมูลนิธิ องค์กรส...
-
ทีเอ็มบีธนชาต ชู 4 กลยุทธ์ มุ่งเป็นธนาคารที่ลูกค้าเลือกใช้ ชื่นชอบจนต้องบอกต่อ เพื่อยกระดับชีวิตทางการเงินของลูกค้าให้ดีขึ้นรอบด้าน ทั้งกลุ่ม Wealth พนักงานเงินเดือน คนมีรถ คนมีบ้า...
-
เอ็มบีธนชาต มอบสิทธิประโยชน์ส่วนลดแบบจัดเต็มให้ลูกค้า “เที่ยวไหนก็ใช้ฟรี กับ ttb all free” ในช่วงเทศกาลหยุดยาวทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ยังคงตอกย้ำสิทธิประโยชน์ดี ๆ ในการให้ลูกค้า...
-
ทีเอ็มบีธนชาต จัดเอ็กซ์คลูซีฟฟอรัมเสริมศักยภาพ HR ต่อยอดพัฒนาคุณภาพชีวิตพนักงานที่รับเงินเดือนผ่านบัญชีทีทีบีทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี นำโดย นางสาวนันทพร ตั้งเจริญศิริ รองประธานเจ้...
-
กลับมาอีกครั้ง !! กับแคมเปญ ‘ลุ้นโชคใหญ่ เคลียร์หนี้ให้ คุ้มครองนาน’ Season 2ที่ ‘ทีเอ็มบีธนชาต’ ตั้งใจมอบความคุ้มค่าให้ลูกค้าที่รับบัญชีเงินเดือนมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นได้ทั่วถ...
-
ทีเอ็มบีธนชาต จัด HR Forum เสริมเขี้ยวเล็บให้คนพันธุ์ HR ได้รู้ทันโลกที่เปลี่ยนไปพร้อมดึงกูรูจาก HR The Next Gen ร่วมเป็นวิทยากรบรรยาย เก็บตกจากงาน HR Forum ที่ทีเอ็มบีธนชาตจัดขึ้น...
-
แอป ttb touch ส่งฟีเจอร์ “My Car”ช่วยจัดการทุกเรื่องเกี่ยวกับรถได้ครบ จบ ในทัชเดียว ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี มุ่งมั่นสร้างการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ชีวิตทางการเงินของลูกค้าดีขึ้น ด้วย...
-
ทีทีบี เปิดบริการโอนเงินต่างประเทศ ผ่านแอป ttb touch ค่าธรรมเนียมถูกเพียง 150 บาท ปลายทางรับเงินเต็มจำนวน ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี มุ่งมั่นสร้างการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ชีวิตทางการเง...
-
ทีทีบี ชูโซลูชันครบ ตอบโจทย์ผู้ต้องการลดหนี้ เพื่อชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นรอบด้าน จัดโปรสุดพิเศษ รีไฟแนนซ์บ้าน - รวบหนี้ ดอกเบี้ยเริ่มต้นเพียง 3.45%ต่อปี เฉพาะในงาน Money Expo 2023...
-
บัตรเครดิต ttb จับมือ 48 ร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อดัง มอบเครดิตเงินคืนสูงสุด 600 บาท พร้อมแลกคะแนนรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 15% ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี มอบสิทธิพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรเครดิ...
-
ทีเอ็มบีธนชาต จับมือ ธนชาตประกันภัย เปิดตัว “ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล พีเอ แทนรัก”ครั้งแรกที่ลูกค้าสามารถซื้อประกันอุบัติเหตุให้สมาชิกในครอบครัว ผ่านแอป ทีทีบี ทัชทีเอ็มบีธนชาต...
-
ทีทีบี ปล่อยแคมเปญ “ttb all free บัญชีเดียว ใช้…เมื่อไหร่ก็ฟรี” ชวนลูกค้าใช้ชีวิตได้ฟรี ด้วยบัญชีเดียว ทีทีบี ออลล์ฟรี (ttb all free) ตอกย้ำผู้นำบัญชีเงินฝากที่มุ่งมั่นนำเสนอสิ่งท...
-
J&C พาสมาชิกเที่ยวญี่ปุ่นสุดว้าว !! เพราะ “ญี่ปุ่น” คือหนึ่งในประเทศท่องเที่ยวที่ไปเที่ยวกี่ทีก็ไม่มีเบื่อ โดยเฉพาะ “โตเกียว” มหานครเมืองหลวงของญี่ปุ่นและยังเป็นเมืองที่...
-
ทีทีบี ลงนามบันทึกข้อตกลงกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ให้บริการสินเชื่อสวัสดิการอเนกประสงค์ ทีทีบี แบบไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน นายจักรพันธ์ จารุธีรศานต์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริห...
-
โบว์ลิ่งการกุศลสมาคมชาวบริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ สมาคมชาวบริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ โดยนางสาวพรรณี ปิติกุลตัง นายกสมาคม เป็นประธานเปิดการแข่งขันโบว์ลิ่งการกุศล ชิง...
-
ทีทีบี ผนึก โลตัส เสริมแกร่งบริการทางการเงิน ปูพรมจุดรับฝากเงิน-จ่ายบิล ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทย มอบประสบการณ์การเงินที่ดีขึ้นให้ลูกค้า ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ขยายบริการรับฝาก...